继续向智攀升 全市邮政快递业无人场景使用广泛

  可主动辨认快递的智能货架、自助收寄件的无人值守驿站……这些场景，在身边越来越常见。4月10日，太原市邮政管理局介绍，从主动化、智能化到无人化，太原市邮政快递业新质生产力继续向“智”攀升。

  并州南路鼎太风华小区邮政自提点作为山西邮政首个24小时无人才智驿站，完成了全流程无人化。驿站选用“人脸辨认+智能货架+光源引导”技能，投递员扫描邮件后，体系主动分配货架方位并生成取件码，全程无需人工干预，入库功率达每小时800件，较传统方法提高2至3倍。

  菜鸟驿站的“24小时亮灯看护”形式经过技能赋能，完成了用户便利性与运营功率的两层打破。用户都能够依据灯条的亮灯和提示音敏捷定位自己的包裹，取件变得极为方便快捷，服务体会得到质的腾跃。比方，菜鸟驿站太原西府世界店选用共同的无分区形式，日均处理包裹量高达1000件，站内共装置2000条灯条。在空间布局上斗胆立异，一切包裹会集存放于一个房间，不做传统的分区处理。人员装备大幅优化，上班时间也从本来的全职超10小时缩短至每日仅需2小时。

  中通的兔喜智能货架选用物联网技能，可完成快递包裹的智能化辨认，下降快件误取概率。结合光源引导体系，货架主动分配包裹方位并生成取件码，入库误差率低于0.1%。别的，智能货架代替传统货架，包裹丢失率下降90%，客诉量大起伏下降，日均处理功率提高3倍。

  向新而行，向智攀升，是职业开展所向、大势所趋。太原市邮政管理局活跃做出呼应国家提高职业新质生产力开展的战略，继续推动AI与邮政快递业的深层次地交融，鼓舞企业扩展无人值守驿站掩盖规模，处理寄递服务“最终一百米”难题，让更多市民享受到快捷高效的邮政快递服务。